[crevette76]

super, bon jeu ! 🙂

[HEULARD]

Commande arrivée! Merci!

[HEULARD]

Oui, merci, on m’a effectivement envoyé un mail et je m’excuse ici aussi si j’ai été désagréable. Mais bon, il est vrai que je commençais à m’impatienter un peu… Bonne soirée à tous!

[crevette76]

liesa a écrit :
Bon, je commence vraiment à m’impatienter. Que faut-il faire pour que l’on m’envoie le restant de ma commande ????!!! Y’a t-il un quelconque numéro de téléphone de la boutique? Ce n’est pas sérieux, moi qui croyais ce site très fiable…

Bonjour,

votre demande a été prise en compte, cela nécessite pour nous un peu de temps pour tout vérifier, vous n’avez pas été oubliée, c’est en cours.

Merci de votre patience.

[HEULARD]

Bon, je commence vraiment à m’impatienter. Que faut-il faire pour que l’on m’envoie le restant de ma commande ????!!! Y’a t-il un quelconque numéro de téléphone de la boutique? Ce n’est pas sérieux, moi qui croyais ce site très fiable…

[HEULARD]

Je n’ai pas de nouvelle, est-ce normal ?

[crevette76]

Le mail est arrivé, nous traitons l’info.

[HEULARD]

Merci pour cette réponse aussi rapide. J’ai envoyé un mail à l’adresse donnée, je suis maintenant dans l’attente d’une réponse. Merci encore, et bonne soirée!

[crevette76]

Bonsoir,
le mieux est d’envoyer un message détaillé (numéro de commande, date, ce que tu as reçu, ce qui manque…) à boutique[arobase]planetanim.com
ou un MP si tu préfères.
Je transmets ton message en interne en attendant.

[HEULARD]

[HEULARD]

Bonjour, j’ai fait une commande sur le site (un loup garou et des documentations), j’ai tout paye par carte et j’ai eu la mauvaise surprise de ne recevoir qu’une partie de ma commande… Je suis embêtée… A qui dois-je m’adresser pour recevoir le reste de ma commande?

[Auteur]

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