Commande non reçue!?

Ce sujet contient 8 réponses, 6 participants et a été mis à jour pour la dernière fois par Lambert, le il y a 12 années et 1 mois.

9 sujets de 1 à 9 (sur un total de 9)

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21/04/2012 à 21h38 #72982
martin
@martin-70
merci beaucoup
21/04/2012 à 20h23 #72986
JCW
@jcw
Bonjour,

nous avons fais suivre le problème au journal de l’animation et nous vous tenons au courant.

Cordialement,

Jean-Christophe
21/04/2012 à 17h19 #72994
Lapin
@lapin-2
Bonjour nara,

merci pour l’alerte et désolé pour le retard. Je préviens Jeankrikri (le webmestre qui gère également la boutique), mais les envois du Journal de l’Animation sont réalisés directement par le Journal de l’Animation et non l’association planetanim. Il faudra donc attendre que Jeankrikri les contacte.

A bientôt,
21/04/2012 à 16h44 #72995
martin
@martin-70
j’ai également eu le même probléme que “maitelambert” la somme a étais prélever sur mon compte et cela fait 1 mois que je n’est rien reçu
j’ai envoyer des mails mes pas de réponce …
28/03/2012 à 13h08 #74387
JCW
@jcw
Bonjour,

il ne s’agit pas d’un abonnement mais d’une commande du numéro spécial réglementation 2012.
Je vérifie auprès du journal de l’animation et je reviens vers vous.

Cordialement,

Jean-Christophe
27/03/2012 à 19h28 #74420
lolotte77
@helo
c était quel journal ? pour quel mois ? normalement tu NE RECOIS PAS le mois en cours , mais avril si t as commandé en mars, ce qui me parait somme toute logique
27/03/2012 à 19h25 #74421
ludou
@ludou
Bonjour et bienvenue sur le forum,

un début de réponse à votre question en cliquant ici.

Nous faisons remonter l’information, mais il est probable qu’il s’agisse uniquement d’une question de quelques jours. Merci de nous tenir au courant dès que vous le recevrez.
27/03/2012 à 19h16 #15806
Lambert
@lambert-6
27/03/2012 à 19h16 #74422
Lambert
@lambert-6
Bonjour,

J’ai commande sur le site un journal de l’animation depuis maintenant 20 jours et je ne l’ai toujours pas recu!!!

Que dois-je faire?
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